FAQ - Foire aux questions

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Vous avez une question ? J'ai la réponse...

 

TECHNIQUE

Je n'arrive pas à m'inscrire car je n'ai pas reçu l'e-mail de validation de mon inscription.

  • Avez-vous regardé dans votre fichier anti-spams ? Il est fort possible qu'il s'y trouve.

 

J'ai un problème pour visionner mes vidéos.

  • Avez-vous essayé avec un autre navigateur Internet ? Cela fonctionne parfaitement bien avec Google Chrome, Explorer ou Opéra par exemple. Avec Mozilla il convient depuis peu d'autoriser manuellement dans les options le lecteur vidéo flash.

 

Je veux imprimer mes cours, comment faire ?

  • Vous avez choisi une formation en ligne aussi parce qu'elle est plus écologique qu'une formation par correspondance... Alors pourquoi ne pas tout simplement enregistrer les cours au format PDF puis les sauvegarder sur votre ordinateur ? Cela est facile à faire grâce à l'icône « PDF » situé en haut de page. Et si la présentation est moyenne (cela dépend du navigateur), la solution est de cliquer sur l'icône « Imprimer » puis de sélectionner l'option « Enregistrer au format PDF ».

 

Et si je loupe mon quiz, que se passe-t-il ?

  • Ce n'est généralement pas un gros problème car c'est la note globale (donc sur l'ensemble des quiz) qui compte, sauf si la formation ne prévoit qu'un seul quiz. Mais avec une bonne préparation c'est-à-dire une étude sérieuse des cours tout va bien se passer comme pour la quasi totalité de nos stagiaires. Donc soyez confiant ;-).

 

Suis-je seul pour me former ?

  • Non, car vous avez à votre disposition un formateur dédié qui répond à toutes vos questions d'une manière personnalisée. Le forum est aussi là pour partager avec les autres stagiaires si besoin.

 


 

PRIX ET DURÉE

Combien coûte une formation ?

  • Cela dépend de la formation et pour le savoir je vous invite à vous rendre dans notre boutique en ligne >>>

 

Quelle est la durée d'une formation ?

  • La réponse va dépendre de vous ! En effet, tout dépend de votre capacité à enregistrer les informations, à retenir les protocoles, les techniques, du temps que vous pouvez consacrer quotidiennement (ou chaque semaine : la régularité est importante surtout dans une formation en ligne et à distance), de votre motivation aussi (là l'entourage joue un rôle important par ses encouragements). Certaines formations durent quelques heures et d'autres des centaines. Cette information est donnée sur la page de présentation de la formation (voir rubrique « Académie » du menu) ou dans la boutique.

 

L'accès e-learning est ouvert pendant combien de temps ?

  • Cela est différent d'une formation à l'autre mais c'est généralement pendant plusieurs mois, voire même un an pour certaines formations. Ceci dit, no stress car l'accès peut être renouvelé gratuitement ce qui laisse toujours le temps de finaliser une formation sans la pression du temps. Mais il convient malgré tout d'être organisé et de structurer votre travail car même si vous n'êtes pas seul (un formateur dédié répond à toutes vos questions), l'isolement peut jouer un rôle sur votre motivation.

 


 

PAIEMENT

Est-il possible de payer ma formation en plusieurs fois ?

  • Oui, si le coût de la formation est au dessus de 200 euros vous pouvez régler en plusieurs fois (le paiement est alors obligatoirement par chèque - banque française).

 

Je n'arrive pas à payer avec ma carte de paiement, comment faire ?

  • Avez-vous un compte PayPal ? Si oui, ce sera très simple. Si non, ce n'est pas obligatoire et il suffit, lorsque la page PayPal apparaît, de cliquer sur le lien vous permettant de payer sans compte PayPal (attention, ce lien est petit et discret, probablement parce que PayPal vous encourage ainsi à ouvrir un compte chez eux... mais ce n'est pas obligatoire !).

 

Un virement bancaire est-il possible ?

  • Oui et il suffit de choisir pour cela l'option « Virement bancaire » lors de la finalisation de votre commande - inscription.

 

Comment financer ma formation ?

  • Le financement en France d'une formation en développement personnel ou médecine alternative dans des thématiques comme les nôtres est devenu quasi impossible. Ceci dit, certaines entreprises peuvent participer au financement mais pas Pôle Emploi & Co. Rassurez-vous, nos prix sont vraiment raisonnables et en cas de besoin nous pouvons aussi envisager un échelonnement dans votre paiement.

 


 

DIVERS

Certification ou diplôme ?

  • Notre certification est une certification d'école privée identique à celle des autres écoles privées. Si vous souhaitez obtenir un diplôme reconnu par l'État, alors il convient de vous orienter vers l'université ou l'école d'État spécialisée dans la discipline recherchée, voire vers un titre reconnu par le RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) dont nous n'adhérons pas à la démarche.

 

Je ne trouve pas ici de réponse à ma question, comment faire ?

  • Avez-vous cherché dans notre forum ? Nous avons là de nombreuses réponses car vous n'êtes sans doute pas le seul à avoir cette question ;-). Voici un exemple : Comment choisir ma formation ? >>>. Et si vous ne trouvez vraiment pas votre réponse, n'hésitez pas à me contacter, car même à distance je ne suis jamais bien loin : laurent[at]agoracademie.com (remplacez [at] par @) ou via le formulaire de contact >>>

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